Encuestas de calidad
Actualización/revisión más reciente: 15-febrero-2021.
Encuestas de calidad sobre la atención presencial y telefónica realizadas por el Servicio de Atención Ciudanana.
2020
Encuesta atención presencial y telefónica (Pdf: 149 Kb)
2019
Encuesta atención presencial (Pdf: 497 Kb)
Encuesta atención telefónica (012) (Pdf: 494 Kb)
2018
Encuesta atención presencial (pdf: 48 kb)
Encuesta atención telefónica (012) (pdf: 51 kb)
2017
Encuesta atención presencial (pdf: 40 kb)
Encuesta atención telefónica (012) (pdf: 41 kb)
2016
Encuesta atención presencial (pdf: 39 kb)
Encuesta atención telefónica (012) (pdf: 41 kb)
2015
Encuesta atención presencial (pdf: 49 kb)
2014
Encuesta atención presencial (pdf: 49 kb)
2013
Encuesta atención presencial (pdf: 47 kb)
2012
Encuesta atención presencial (Oviedo) (pdf: 74 kb)
Encuesta atención presencial (Gijón) (pdf: 74 kb)
Encuesta atención telefónica 012 (febrero) (pdf: 76 kb)
Encuesta atención telefónica 012 (enero) (pdf: 76 kb)
2011
Encuesta atención telefónica 012 (diciembre) (pdf: 76 kb)
Encuesta atención telefónica 012 (noviembre) (pdf: 76 kb)